Publications et tableaux de bord

Cette étude analyse l’évolution de la sensibilité des clientèles touristiques au tourisme durable sur les marchés français, britannique et allemand. Elle met en évidence une forte progression de la sensibilisation environnementale (75 à 95% des clientèles selon les marchés) et une meilleure connaissance du concept, avec 63% des Français déclarant connaître le terme « tourisme durable ». Fondée sur 2 000 enquêtes réalisées en 2022, elle identifie les leviers d’adhésion, les arbitrages budgétaires et le potentiel de différenciation de la destination France, ainsi qu’une segmentation opérationnelle en cinq profils trans-européens.

À intervalles réguliers, Atout France produit les notes de conjoncture et dernières tendances : le rendez-vous d’observation du secteur touristique. Ces publications s’appuient sur une collecte étendue de données issues de ses équipes en France et à l’international, ainsi que sur des sources statistiques variées, afin de mesurer l’évolution de différents indicateurs clés : recettes touristiques internationales, fréquentation des hébergements, nuitées, réservations aériennes ou encore intentions de départ des clientèles domestiques et étrangères. Les réponses aux analyses et aux enquêtes sont centralisées et synthétisées dans ces notes de conjoncture, qui permettent de suivre les grandes tendances du tourisme français et d’anticiper les dynamiques du secteur à court et moyen terme. 

La note de conjoncture d’octobre 2023 met en évidence, en septembre, des recettes du tourisme international à 6,2 Md€, en hausse de +0,6 Md€ par rapport à septembre 2022 et supérieures à leur niveau de 2019. Le solde du poste “Voyages” atteint 1,8 Md€ sur le mois et 16,4 Md€ depuis le début de l’année (janvier à septembre). Côté fréquentation, l’hôtellerie enregistre en septembre un taux d’occupation de 76 %, en léger retrait par rapport à 2022, tandis que les prix moyens poursuivent leur progression. Côté transport, le trafic aérien international continue de se redresser, porté notamment par les clientèles lointaines, en particulier le Japon.

À intervalles réguliers, Atout France produit les notes de conjoncture et dernières tendances : le rendez-vous d’observation du secteur touristique. Ces publications s’appuient sur une collecte étendue de données issues de ses équipes en France et à l’international, ainsi que sur des sources statistiques variées, afin de mesurer l’évolution de différents indicateurs clés : recettes touristiques internationales, fréquentation des hébergements, nuitées, réservations aériennes ou encore intentions de départ des clientèles domestiques et étrangères. Les réponses aux analyses et aux enquêtes sont centralisées et synthétisées dans ces notes de conjoncture, qui permettent de suivre les grandes tendances du tourisme français et d’anticiper les dynamiques du secteur à court et moyen terme. 

La note de conjoncture de septembre 2023 met en évidence, en juillet, des recettes du tourisme international à 7,9 Md€, en hausse de +1,0 Md€ par rapport à juillet 2022 et supérieures à leur niveau de 2019. Côté transport, le trafic aérien international continue de se redresser mais reste en retrait de -11 % par rapport à 2019. Côté hébergements, l’hôtellerie affiche en août un taux d’occupation de 69 %

Le document "4 scénarios pour l'avenir du tourisme : Adaptation, résilience & innovation" présente la démarche prospective engagée depuis 2020 par ADN Tourisme pour anticiper les mutations des organismes institutionnels à l’horizon 2033. À la suite des constats du Congrès d’Agen (2021), 12 variables clés ont été identifiées (financement, impact climatique, pandémies, nouvelles formes de tourisme…). Quatre scénarios ont été élaborés et dévoilés en septembre 2023 : « Changements immobiles », « Régulation centralisée », « Coopérations locales » et « Futurs libéraux », afin d’outiller les adhérents face aux transformations du secteur.

Atout France publie l’étude « Perception du tourisme par les résidents français » (juin 2023), réalisée avec le dispositif TRAVELSAT - Resident Sentiment Index, afin de mesurer l’acceptabilité du tourisme et d’outiller les destinations dans le pilotage du sentiment des habitants. Fondée sur 2 071 enquêtes menées en ligne auprès de résidents en France (collecte du 14 au 22 décembre 2022), elle propose un tableau de bord structuré autour de 30+ indicateurs et d’un benchmark européen pour objectiver les perceptions : impacts économiques et sur la qualité de vie, niveau de soutien au développement touristique, « tourismophobie », nuisances perçues, et attentes en matière d’inclusion et de concertation. En mettant en évidence des perceptions contrastées selon les types d’espace (grandes villes, rural, littoral, montagne) et en identifiant des pistes d’action (mobilités, régulation, contreparties aux résidents, meilleure information et participation), l’étude apporte des repères opérationnels pour renforcer l’adhésion locale et améliorer la cohabitation entre visiteurs et habitants.

Publié par Atout France en juin 2023, le document « Satisfaction des clientèles internationales en France » présente les résultats du dispositif TRAVELSAT, outil de benchmarking international mesurant de façon standardisée la qualité d’expérience vécue par les visiteurs. Fondée sur 2 000 interviews réalisées auprès de touristes ayant séjourné en France en 2022 (dont 750 clientèles étrangères issues de plus de 20 marchés), l’étude évalue la performance de la France sur 60+ critères couvrant l’ensemble du parcours (hébergement, restauration, transports, culture/loisirs, shopping, patrimoine, accueil, sécurité, propreté, etc.) et la compare à une norme européenne. En identifiant les points forts et axes de progrès - notamment sur les KPI clés (satisfaction globale, rapport qualité-prix, recommandation/NPS, intention de revisite) - et en proposant des lectures par segments (marchés européens vs lointains, haute saison vs ailes de saison), cette publication apporte des repères opérationnels pour piloter l’expérience visiteur et renforcer la compétitivité de la destination France.

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À intervalles réguliers, Atout France produit les notes de conjoncture et dernières tendances : le rendez-vous d’observation du secteur touristique. Ces publications s’appuient sur une collecte étendue de données issues de ses équipes en France et à l’international, ainsi que sur des sources statistiques variées, afin de mesurer l’évolution de différents indicateurs clés : recettes touristiques internationales, fréquentation des hébergements, nuitées, réservations aériennes ou encore intentions de départ des clientèles domestiques et étrangères. Les réponses aux analyses et aux enquêtes sont centralisées et synthétisées dans ces notes de conjoncture, qui permettent de suivre les grandes tendances du tourisme français et d’anticiper les dynamiques du secteur à court et moyen terme.

La note de conjoncture de mai 2023 met en évidence, en avril, des recettes du tourisme international à 5,5 Md€, en hausse de +0,6 Md€ par rapport à avril 2022 et supérieures de +0,9 Md€ à leur niveau de 2019. Côté transport, le trafic aérien international reste en retrait par rapport à 2019 (-17 %), malgré une progression sur les marchés de proximité et une reprise progressive du marché asiatique. Côté fréquentation, les territoires français enregistrent de bonnes performances en avril, avec un taux d’occupation hôtelier de 48 % (+6 points vs 2022) et une dynamique portée notamment par les événements internationaux et le segment MICE.

À intervalles réguliers, Atout France produit les notes de conjoncture et dernières tendances : le rendez-vous d’observation du secteur touristique. Ces publications s’appuient sur une collecte étendue de données issues de ses équipes en France et à l’international, ainsi que sur des sources statistiques variées, afin de mesurer l’évolution de différents indicateurs clés : recettes touristiques internationales, fréquentation des hébergements, nuitées, réservations aériennes ou encore intentions de départ des clientèles domestiques et étrangères. Les réponses aux analyses et aux enquêtes sont centralisées et synthétisées dans ces notes de conjoncture, qui permettent de suivre les grandes tendances du tourisme français et d’anticiper les dynamiques du secteur à court et moyen terme. 

La note de conjoncture d’avril 2023 met en évidence, en mars, des recettes du tourisme international à 3,9 Md€, en hausse de +0,5 Md€ vs mars 2022 et de +0,4 Md€ vs mars 2019. Côté transport, le trafic aérien international progresse mais reste en retrait de -15 % vs 2019, tandis que les capacités annoncées pour les trois prochains mois se situent à un niveau proche de 2019. Côté fréquentation, l’hôtellerie affiche en mars un taux d’occupation de 62 %, proche de son niveau de 2019 et en hausse par rapport à 2022.

Ce guide, co-construit par Atout France et Enedis, vise à accompagner le développement de l’électromobilité au service d’un tourisme décarboné. Il s’adresse aux élus, aux acteurs du tourisme et aux visiteurs voyageant en véhicule électrique, afin de soutenir la transition écologique des territoires et répondre à la demande croissante des voyageurs. Le document propose des bonnes pratiques, des témoignages et des recommandations concrètes pour faciliter le déploiement et l’usage des solutions de recharge.

À intervalles réguliers, Atout France produit les notes de conjoncture et dernières tendances : le rendez-vous d’observation du secteur touristique. Ces publications s’appuient sur une collecte étendue de données issues de ses équipes en France et à l’international, ainsi que sur des sources statistiques variées, afin de mesurer l’évolution de différents indicateurs clés : recettes touristiques internationales, fréquentation des hébergements, nuitées, réservations aériennes ou encore intentions de départ des clientèles domestiques et étrangères. Les réponses aux analyses et aux enquêtes sont centralisées et synthétisées dans ces notes de conjoncture, qui permettent de suivre les grandes tendances du tourisme français et d’anticiper les dynamiques du secteur à court et moyen terme.

La note de conjoncture de mars 2023 met en évidence, en janvier, des recettes du tourisme international à 4,2 Md€, en hausse de +27 % par rapport à 2019 et de +1,4 Md€ par rapport à janvier 2022. Côté transport, le trafic aérien international progresse mais demeure en retrait par rapport à son niveau d’avant-crise, notamment en raison de l’absence des clientèles asiatiques. Côté hébergements, l’hôtellerie atteint en février un taux d’occupation de 58 %, tandis que les réservations hôtelières pour les mois à venir enregistrent une hausse notable, en particulier pour le mois d’avril.

À intervalles réguliers, Atout France produit les notes de conjoncture et dernières tendances : le rendez-vous d’observation du secteur touristique. Ces publications s’appuient sur une collecte étendue de données issues de ses équipes en France et à l’international, ainsi que sur des sources statistiques variées, afin de mesurer l’évolution de différents indicateurs clés : recettes touristiques internationales, fréquentation des hébergements, nuitées, réservations aériennes ou encore intentions de départ des clientèles domestiques et étrangères. Les réponses aux analyses et aux enquêtes sont centralisées et synthétisées dans ces notes de conjoncture, qui permettent de suivre les grandes tendances du tourisme français et d’anticiper les dynamiques du secteur à court et moyen terme. 

La note de conjoncture de février 2023 met en évidence, à fin décembre 2022, des recettes du tourisme international à 57,9 Md€ (+2,1 % vs 2019) et un solde du poste “Voyages” à 14,3 Md€. Côté transport, les arrivées aériennes internationales demeurent en retrait par rapport à 2019 (-19 % en décembre et -31 % sur l’ensemble de 2022). Côté hébergements, l’hôtellerie atteint en 2022 un taux d’occupation de 64,7 % et, en décembre, un taux d’occupation de 57,6 % (revenu à son niveau d’avant-crise), tandis que les réservations hôtelières pour février à avril 2023 sont annoncées en hausse de +6,7 points par rapport à 2022.

La base Consommation, valeur ajoutée et PIB liés au tourisme de l'INSEE rassemble les indicateurs issus du compte satellite du tourisme permettant de mesurer le poids économique du secteur. Elle présente notamment la consommation touristique intérieure, la valeur ajoutée générée par l’activité touristique et sa contribution au produit intérieur brut. Ces données offrent une vision globale et structurante de l’impact du tourisme sur l’économie française.

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Publié  en 2022 par ADN Tourisme, ce guide propose un panorama pratique et analytique des démarches de labellisation en tourisme responsable, afin d’aider les territoires et professionnels à choisir un dispositif adapté à leur activité et à leur niveau de maturité. Il présente les modalités d’obtention et l’organisation requise pour les structures candidates, et analyse les critères et niveaux d’exigence au regard des Objectifs de Développement Durable de l’ONU, afin d’en éclairer les spécificités et complémentarités.

Dans un contexte de diversification des clientèles internationales, le Mexique et la Colombie s’affirment comme deux marchés à fort potentiel pour la destination France. Cette étude analyse les profils, les motivations de voyage et les comportements touristiques des voyageurs mexicains et colombiens, ainsi que leur perception de la France. Elle met en évidence les opportunités de développement pour les acteurs du tourisme français et identifie les leviers à activer afin de renforcer l’attractivité de la destination sur ces marchés émergents à forte dynamique.

Ce document d’ATD présente un guide d’indicateurs pour aider les destinations à mesurer la performance touristique au prisme du tourisme durable. Il propose de compléter les indicateurs classiques (fréquentation, nuitées) par une approche plus globale intégrant les effets environnementaux, sociaux et économiques de l’activité touristique.Le guide met en avant un cadre d’indicateurs structuré permettant aux destinations de mieux apprécier leurs impacts et leurs retombées (préservation des ressources, contribution au développement local, qualité de vie des habitants, expérience visiteurs). Conçu comme un outil d’aide au pilotage et à la décision, il vise à accompagner les collectivités et les acteurs touristiques dans le suivi de leurs stratégies, l’objectivation des trajectoires de transition et le renforcement de la cohérence entre performance touristique et durabilité.

Ce rapport dresse le bilan et les principaux enseignements de l’expérimentation nationale menée entre juillet 2018 et juin 2020 sur la réhabilitation de l’immobilier de loisir et la transition énergétique des stations, dans le cadre du dispositif France Tourisme Ingénierie (Atout France / Banque des Territoires). À partir de l’accompagnement d’un panel de 13 stations (montagne et littoral), il met en lumière les prérequis, les clés de réussite et les leviers d’action pour engager une stratégie immobilière et touristique à 360° : rénovation des meublés et des copropriétés, gouvernance et animation locale, connaissance fine du parc, commercialisation et modèles économiques au service de la performance et de la durabilité des destinations.

Réalisée par Sociovision pour Atout France et la Banque des Territoires, cette étude prospective analyse l’attractivité de la montagne française auprès des clientèles françaises et européennes à l’horizon 2030-2035. Fondée sur une enquête quantitative menée dans sept pays européens, elle explore les perceptions, attentes et pratiques des touristes en hiver comme en été, ainsi que les leviers et freins à la fréquentation. Le document met en lumière l’évolution des imaginaires et des usages de la montagne, le rôle central de l’expérience de séjour (cadre, nature, bien-être, activités), les enjeux de renouvellement du modèle touristique et les pistes d’adaptation pour renforcer l’attractivité et la durabilité des destinations de montagne françaises à moyen et long terme.

Cette synthèse analyse les pratiques de voyage des Français en France et à l’étranger, ainsi que leurs évolutions récentes. Elle met en évidence le poids des déplacements domestiques (189,8 millions de voyages en France contre 29,7 millions à l’étranger en 2018) et la progression des dépenses à l’étranger, atteignant 46,1 Md€ en 2019. L’étude détaille les profils, motivations et saisonnalités par tranche d’âge, et souligne les enjeux de positionnement pour les destinations françaises, notamment face à l’attractivité persistante de l’Europe.

Cette étude d’Atout France analyse le potentiel touristique du marché indien, l’un des marchés émetteurs les plus dynamiques au monde. Elle dresse un panorama des profils, pratiques et motivations des voyageurs indiens se rendant en Europe, avec un focus particulier sur le positionnement et l’attractivité de la destination France. Fondée sur une enquête approfondie menée auprès des principales aires urbaines indiennes, la publication met en lumière les leviers de compétitivité, les attentes spécifiques des clientèles et les perspectives de développement à moyen terme, afin d’accompagner les acteurs du tourisme dans leur stratégie sur ce marché à fort potentiel.

Lancé en 2014, le programme commémoratif du Centenaire de la Première Guerre mondiale a donné lieu à une mobilisation exceptionnelle des territoires, des acteurs culturels et touristiques, en France comme à l’international. À travers des milliers d’événements, de projets de valorisation patrimoniale et d’actions de médiation, il a contribué à renouveler les formes de transmission de la mémoire tout en renforçant l’attractivité des lieux de mémoire. Ce bilan dresse un panorama des actions menées, des publics touchés et des enseignements tirés, afin d’inscrire durablement l’héritage du Centenaire dans les politiques culturelles et touristiques.

Ce document propose un état des lieux de la visite d’entreprise en France, en analysant son poids, ses formes et ses évolutions récentes dans le paysage touristique. Il met en lumière la diversité des secteurs concernés, les profils et attentes des visiteurs, ainsi que les motivations qui font de la découverte des savoir-faire, des processus de production et des métiers un levier d’attractivité des territoires. En croisant données chiffrées, retours d’expérience et bonnes pratiques, l’étude apporte des repères pour accompagner les entreprises, les destinations et les acteurs du tourisme dans la structuration, la valorisation et le développement de l’offre de visite d’entreprise, au service de l’attractivité économique et touristique locale.

Le Tableau de bord des investissements touristiques (TBIT) – 2019 propose un état des lieux détaillé des investissements réalisés et programmés dans le secteur du tourisme en France. Il analyse les volumes, la nature et la répartition territoriale des projets, toutes filières confondues (hébergements, équipements touristiques et culturels, loisirs, restauration, infrastructures), afin de mieux comprendre les dynamiques à l’œuvre avant la crise sanitaire. En croisant données chiffrées, analyses sectorielles et cartographies, ce document apporte des repères structurants pour éclairer les décisions des acteurs publics et privés et accompagner les stratégies de développement et d’attractivité des territoires touristiques.

Dans un contexte de forte recomposition du transport aérien mondial, la connectivité demeure un levier stratégique majeur pour l’attractivité touristique de la France. Cet observatoire analyse l’évolution des flux aériens long-courriers sur douze marchés internationaux prioritaires, en s’appuyant sur les données les plus récentes disponibles. Il met en lumière les dynamiques de reprise, les positions concurrentielles de la France au sein de l’espace européen et les enjeux structurants pour préserver et renforcer, à moyen et long terme, l’accessibilité aérienne de la destination France.

Ce guide présente les clés pour structurer et développer l’œnotourisme en France, filière qui a dépassé le seuil des 10 millions de visiteurs, dont une part significative de clientèles internationales. Il met en évidence une dynamique d’internationalisation marquée, avec une forte fréquentation touristique étrangère et un volume important d’excursionnistes internationaux. L’ouvrage détaille les leviers de positionnement, d’aménagement, de commercialisation et d’expérience client afin d’accroître les performances commerciales des acteurs vitivinicoles.

Ce cahier s’inscrit dans une réflexion dédiée au développement de la montagne en saison estivale, en analysant les attentes, pratiques et perceptions des clientèles françaises et européennes. Il met en lumière les atouts spécifiques de la montagne l’été - nature, bien-être, activités de plein air, ressourcement - ainsi que les leviers d’attractivité et de différenciation des destinations face à une concurrence accrue entre territoires. En croisant données d’études, enseignements qualitatifs et retours d’expérience, ce document apporte des repères pour accompagner les acteurs dans la diversification de l’offre, l’allongement des saisons et l’adaptation des modèles touristiques de montagne aux nouvelles aspirations des visiteurs.